Spoleto deve me achar com cara de lixo
14/3/200812:32:00

Pois é, pessoal. O título, confesso, é um tanto quanto sensacionalista. Mas o Spoleto, rede de fast food que tem massas como base e a possibilidade do cliente colocar seu toque pessoal no cardápio (combinando um número x de ingredientes ao molho e à massa), pisou feio na bola.

Como podem ver, no site o Spoleto afirma que eu sou a cara da rede. Well... acho que deve ser a tal cara de lixo do título. Uma das demonstrações mais simpáticas da Missão do Spoleto "Satisfação em servir felicidade" era podermos nos servir regiamente do queijo ralado sobre as massas. Assim, obedecendo a um ritual prazeiroso que antecipava a degustação do prato, polvilhava o queijo ralado, aerado, delicado sobre o molho que deliciosamente adornava a massa escolhida e os ingredientes que improvisamos para dar o toque pessoal.

De repente, o ritual foi substituído pelo lixo padronizado, estilo blergh food. Sachezinhos de um queijo ralado horroroso, da marca Teixeira, grosso, embalado em papel poluidor e, suprema indelicadeza, cobrado (R$ 0,50 a partir do segundo sachê de queijo infernalmente ruim)!! Ou seja, para reduzir custos de maneira estúpida, aviltante, mesquinha, o cliente que se acostumou com a gentileza do detalhe foi forçado a aceitar um sachê. Claro que exercitei meu lado "ridicularizador" e ultimamente vou à rede e peço logo 10 sachês. Pago R$ 9,50 (e não, não jogo dinheiro no lixo, nem acho na rua, mas precisava encontrar uma forma de criar uma cena ridícula aos demais clientes diante de tal disparate) mas certamente crio um certo constrangimento à loja Spoleto. Seja pela estranheza, seja por atrapalhar a logística do negócio.